La confianza de nuestros clientes es fundamental en Secure Tabs. Nos tomamos muy en serio la protección de sus datos personales y queremos que tenga claro cómo los utilizamos y resguardamos.
Esta Política de Privacidad explica qué información recogemos cuando visita nuestra página web, cómo la usamos y en qué casos podríamos compartirla. Nos comprometemos a tratar sus datos de manera segura y transparente.
Al navegar por nuestra web, acepta nuestras prácticas de privacidad y protección de datos. Le recomendamos leer esta política con atención antes de facilitarnos cualquier información personal. Nuestro objetivo es ofrecerle una experiencia segura y fiable en todo momento.
Alcance
Esta Política de Privacidad se aplica exclusivamente al sitio web securetabs.com.es. Otras páginas web, subdominios o servicios de nuestra empresa, ya sean en plataformas móviles, en la nube o en otros medios digitales, pueden tener sus propias políticas de privacidad.
Además, nuestros socios comerciales, redes publicitarias y terceros operan con sus propios sitios y servicios, sujetos a normativas diferentes. Le recomendamos leer las políticas de privacidad de cualquier página web, portal o aplicación que visite para comprender cómo manejan sus datos.
A lo largo de esta Política de Privacidad, utilizamos el término «información personal», que se refiere a cualquier dato que recopilamos, accedemos o utilizamos y que permite identificar directa o indirectamente a una persona. Este término equivale a definiciones similares en diversas regulaciones, como «datos personales» o «información de identificación personal (PII)».
Información personal que recopilamos
Al utilizar nuestra página web, es posible que recopilemos información personal sobre usted. Siempre lo haremos con su consentimiento previo, cuando así lo exija la ley. Esta información puede incluir, entre otros datos:
- Su nombre y apellidos
- Su dirección de correo electrónico
- Su fecha de nacimiento
- Su información de contacto
- Algunos datos de salud, como su historial médico y datos sobre sus recetas, recopilados o generados por su farmacéutico para gestionar su medicación y renovaciones de recetas
- Preferencias y comportamiento como usuario, incluyendo productos que ha comprado o que le interesan
- Información laboral, si decide solicitar un empleo con nosotros. En ese caso, recopilaremos los datos de su currículum, carta de presentación y cualquier otra información que decida compartir durante el proceso de selección
- Datos compartidos en Internet, como información que haya hecho pública, que podríamos combinar con otros datos que ya tengamos sobre usted
También podemos recopilar información no personal, que puede agruparse con otros datos. Si en algún momento combinamos esta información con datos personales, la trataremos como información personal y la protegeremos adecuadamente.
Proporcionarnos esta información es voluntario, pero si decide no hacerlo, algunas funciones o servicios de nuestra web podrían no estar disponibles para usted.
Cómo usamos la información personal recopilada
Los datos personales que recopilamos se utilizan para distintos fines, siempre con el objetivo de mejorar su experiencia y brindarle un servicio seguro y personalizado. Podemos utilizarlos para:
- Ofrecerle servicios farmacéuticos y de salud, incluyendo la gestión de sus recetas y renovaciones
- Comunicarnos con los profesionales involucrados en su cuidado, cuando sea necesario para su bienestar
- Enviar información educativa sobre salud, que pueda serle útil
- Informarle sobre productos y servicios que puedan interesarle
- Ofrecerle programas de fidelización, promociones y actividades no relacionadas con la farmacia
- Gestionar y mejorar nuestras operaciones, asegurando un servicio de calidad y cumpliendo con nuestras obligaciones comerciales
Siempre protegemos su información y nos aseguramos de utilizarla solo para los fines legítimos mencionados.
Sus derechos y opciones
Puede contactarnos en cualquier momento a través de la información de contacto indicada más abajo para actualizar, modificar o solicitar la eliminación de sus datos personales. Dependiendo de dónde se encuentre, puede tener ciertos derechos sobre su información.
- Acceso: Puede solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre usted y obtener copias, sujeto a la legislación vigente. Podríamos cobrar una tarifa razonable si la ley lo permite.
- Modificación o eliminación: Puede pedirnos que corrijamos o borremos sus datos personales, siempre que la ley lo permita.
- Registro de divulgaciones: Puede solicitar un listado de ciertos casos en los que hayamos compartido su información. Si lo solicita más de una vez en un año, podríamos aplicar un cargo.
- Restricción o objeción: Puede pedir que limitemos el uso o la divulgación de sus datos personales. En algunos casos, podríamos no estar obligados a aceptar esta solicitud si afecta nuestro funcionamiento o el cumplimiento legal. Aun con restricciones, podríamos usar sus datos en emergencias médicas o situaciones de salud pública según lo permita la ley.
- Retirar su consentimiento: Puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos, aunque esto no afectará el tratamiento realizado antes de su retirada.
- Decisiones automatizadas: Si nuestra web emplea decisiones automatizadas con sus datos, tiene derecho a oponerse.
- Portabilidad de datos: Puede solicitar recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común para transferirlos a otro proveedor.
- Algunas de estas solicitudes pueden estar sujetas a limitaciones legales.
Responderemos a su solicitud lo antes posible, dentro de un plazo máximo de 30 días. Si se requiere más tiempo debido a la complejidad del caso, le informaremos dentro de ese período, explicando el motivo y el tiempo adicional necesario. Si realiza su solicitud de manera electrónica, intentaremos responderle por el mismo medio, salvo que prefiera otra opción.
Si no está satisfecho con nuestra respuesta, puede dirigirse a la autoridad de protección de datos de su país.
Conservación de sus datos
Mantendremos su información personal mientras sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales, mientras su cuenta esté activa o mientras los datos sean útiles para fines comerciales legítimos. También la conservaremos cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales, resolver disputas o hacer cumplir nuestros acuerdos.
En algunos casos, podemos retener datos de forma agregada más allá de este período con fines de investigación y para mejorar nuestros servicios. Estos datos no permitirán identificarle de manera individual.
Privacidad de los menores
Esta página web no está dirigida a menores de 14 años, de acuerdo con la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). No recopilamos intencionadamente información personal de niños menores de esta edad.
Si tiene menos de 14 años, le pedimos que no nos proporcione datos personales a través de esta web. En caso de que detectemos que hemos recibido información de un menor sin el consentimiento de sus padres o tutores, tomaremos medidas para eliminarla de inmediato.
Cómo protegemos su información
Como empresa comprometida con la salud y la seguridad de los datos, hemos implementado medidas para garantizar la protección de su información personal.
Contamos con protocolos físicos, técnicos y administrativos diseñados para evitar accesos no autorizados. Solo los empleados, proveedores y colaboradores que necesiten procesar sus datos tienen acceso a ellos, y todos están sujetos a obligaciones de confidencialidad.
Si maneja información sensible, como números de identificación sanitaria, esta se transmitirá de forma cifrada mediante el protocolo TLS u otras tecnologías equivalentes para garantizar su seguridad.
Aunque aplicamos altos estándares de protección, ninguna tecnología es 100 % infalible. Si tiene dudas sobre la seguridad de su información o cree que su cuenta ha sido comprometida, le pedimos que nos lo comunique de inmediato para tomar las medidas necesarias.
Transferencia internacional de datos personales
Al utilizar esta página web, su información personal puede ser transferida a otros países donde operamos o donde trabajan nuestros proveedores de servicios. Esto puede incluir países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) que no cuenten con el mismo nivel de protección de datos que España.
Para garantizar la seguridad y legalidad de estas transferencias, cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y otras normativas aplicables. Antes de transferir datos fuera de la Unión Europea, establecemos acuerdos de protección de datos o cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea, asegurando que su información esté debidamente protegida.
Cambios en esta política de privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar nuevas funciones, productos o servicios y cómo esto puede afectar el uso de sus datos personales.
Le recomendamos revisar periódicamente la versión más reciente disponible. Si realizamos cambios importantes, actualizaremos la fecha de entrada en vigor indicada al inicio de este documento.
Información de contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad, el manejo de su información o cualquier aspecto relacionado con la seguridad de sus datos, puede contactarnos a través de:
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